PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI akan mengoperasikan 5.598 perjalanan LRT Jabodebek selama masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025. Angka ini naik 40% dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Manajer Hubungan Masyarakat LRT Jabodebek, Mahendro Trang Bawono, menyatakan bahwa selama periode angkutan Nataru mulai 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025, KAI akan menjalankan total 5.598 perjalanan LRT Jabodebek untuk mendukung mobilitas masyarakat di kawasan Jabodetabek. “Kami menargetkan untuk melayani sebanyak 929.428 pengguna selama Nataru 2024/2025,” kata Mahendro dalam keterangan resmi pada Selasa (17/12/2024).
Proyeksi ini menunjukkan peningkatan sekitar 45% dari Nataru 2023, yang hanya melayani 638.690 pengguna. Mahendro menyebut bahwa peningkatan ini sejalan dengan minat masyarakat yang semakin besar terhadap LRT Jabodebek, serta penambahan perjalanan untuk memenuhi kebutuhan transportasi mereka. KAI berkomitmen untuk menyediakan fasilitas terbaik bagi pengguna, seperti toilet, musola, lift, eskalator, ruang menyusui, dan akses ramah disabilitas di setiap stasiun. Di Stasiun Cawang, juga tersedia area bermain anak untuk kenyamanan perjalanan keluarga.
Bagi pengguna yang ingin membawa sepeda ukuran standar, KAI mengizinkan untuk membawa sepeda tersebut pada akhir pekan dan hari libur nasional, memberikan pilihan transportasi yang lebih fleksibel bagi pesepeda. LRT Jabodebek juga menyiapkan 1.221 petugas yang tersebar di seluruh stasiun dan kereta, mulai dari Train Attendant, Ticketing Officer, Passenger Officer, Station Officer, Petugas Kebersihan, hingga Petugas Keamanan. Mereka siap memberikan layanan, mulai dari informasi perjalanan hingga memastikan kebersihan dan kenyamanan selama perjalanan.
Kehadiran petugas ini diharapkan dapat memberikan rasa aman dan lancar bagi pengguna yang bepergian. “Kami tetap berkomitmen melayani pengguna yang memerlukan transportasi di kawasan Jabodetabek, baik mereka yang tetap beraktivitas di area ini maupun yang memilih liburan di dalam kota menggunakan LRT Jabodebek,” ujar Mahendro. Dengan peningkatan jumlah perjalanan dan pelayanan yang ditingkatkan, diharapkan pengguna LRT Jabodebek dapat merasakan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dan aman selama masa libur Nataru.
