Transportasi online roda empat telah menjadi kebutuhan penting bagi masyarakat modern, terutama di kota-kota besar. Namun, bagi perempuan, memilih layanan transportasi online roda empat tidak semudah membalikkan telapak tangan. Ada banyak pertimbangan yang harus dipikirkan, terutama terkait dengan faktor keamanan dan kenyamanan.
PARAPUAN melakukan survei terhadap 206 responden pada akhir Juli 2024 untuk mengetahui preferensi perempuan dalam memilih transportasi online roda empat. Hasil survei menunjukkan bahwa sebagian besar perempuan menggunakan layanan ini untuk pergi ke tempat umum, transit ke transportasi publik lainnya, atau menuju kantor atau sekolah. Mayoritas dari mereka lebih memilih transportasi online roda empat sebagai moda transportasi utama mereka.
Alasan utama perempuan memilih transportasi online roda empat adalah kenyamanan, diikuti oleh kemudahan, kebutuhan mendesak, dan biaya terjangkau. Mereka juga mempertimbangkan pengalaman sebelumnya, waktu tunggu, dan ulasan dari berbagai sumber sebelum memilih layanan transportasi. Meskipun mayoritas responden memiliki pengalaman positif dengan layanan tersebut, hampir setengah dari mereka pernah mengalami kejadian tidak menyenangkan karena sikap pengemudi yang kurang sopan.
Keamanan juga menjadi faktor penting bagi perempuan dalam memilih layanan transportasi online roda empat. Attitude pengemudi, cara berkendara, kondisi mobil, cara komunikasi pengemudi, dan pemilihan rute adalah beberapa faktor keamanan yang harus dipertimbangkan. Meskipun sebagian besar responden merasa aman saat menggunakan layanan tersebut, ada juga yang merasa tidak aman karena pengemudi yang tidak mematuhi standar operasional.
Untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan penumpang, perempuan berharap adanya fitur-fitur seperti tombol darurat, sharing trip, notifikasi perubahan rute, kamera di dalam kendaraan, dan identitas driver yang terpampang di dashboard mobil. Dari hasil survei, Bluebird merupakan pilihan utama perempuan sebagai layanan transportasi online roda empat yang paling aman, diikuti oleh Gocar dan GrabCar. Sementara dari segi kenyamanan, Bluebird juga menjadi pilihan utama, diikuti oleh Gocar dan GrabCar.
Bluebird dianggap unggul dalam hal kebersihan kondisi mobil, kebersihan kondisi pengemudi, dan profesionalisme pengemudi. Meskipun demikian, Gocar tetap menjadi layanan yang paling banyak digunakan oleh responden karena armadanya yang memadai. Faktor harga, ketersediaan armada, dan kemudahan juga menjadi pertimbangan penting dalam memilih layanan transportasi online roda empat.
Dengan begitu, dapat disimpulkan bahwa Bluebird menjadi pilihan terbaik bagi perempuan dalam hal keamanan dan kenyamanan. Namun, Gocar tetap menjadi pilihan utama karena keunggulan dalam hal armada yang memadai. Jadi, mana transportasi online roda empat favoritmu? Apakah kamu lebih memilih Bluebird, Gocar, atau GrabCar?
